İç satışlar için en iyi araçları bulun: Satış sürecinin her aşaması için uygulamalar ve hizmetler

Kurşun üretimi için etkili bir araç mı arıyorsunuz? Veya tüm müşteri bilgilerini tek bir yerde tutmak için çok yönlü bir CRM mi arıyorsunuz? Googling'i “iç satışlar için en iyi araçlar” olarak denediyseniz, onlarca uygulama ve servisle karşılaşmış olabilirsiniz. Büyük listeler kafa karıştırıcı olmadıkça iyidir.

Sonsuz listelerde doğru aracı aramada zaman kazanmaya karar verdik. Bu gönderi, satış sürecinin her aşaması için en kullanışlı uygulamaları ve hizmetleri sınıflandırır. Okumaya devam et!

Kurşun üretimi

Bu satış sürecinin ilk aşamasıdır. Bu noktada, göreviniz, alıcı personelinizin tanımını karşılayan karar vericileri tanımlamaktır. Müşteri adayları oluşturmanıza yardımcı olacak araçlar şunlardır:

Snov.io

Bu, müşteri adaylarını hızlı ve doğru bir şekilde bulmanıza yardımcı olan ve e-posta dağıtım sürecinizi otomatikleştirmenizi sağlayan harika bir e-posta bulucu. Snov.io, hemen çıkma oranlarını azaltmak için çok kullanışlı bir araçtır. Tüm adreslerin alakalı ve güncel olduğundan emin olmak için bir kampanyaya başlamadan önce posta listenizi doğrulamanızı sağlar.

Hunter.io

Hunter.io benzer işlevselliğe sahip başka bir harika araçtır. Kolayca e-posta bulmanızı ve potansiyel müşterilerinize bağlanmanızı sağlar. Hunter.io, bir şirket içindeki tüm çalışanların listesini (isimler ve e-postalar dahil) oluşturan etki alanı arama, listedeki tüm e-posta adreslerini kontrol eden bir e-posta doğrulayıcı ve daha pek çok harika fonksiyona sahiptir.

Datanyze Insider

Bu, hesap araştırması yapmanın ve yüksek hedefli potansiyel müşteri listeleri geliştirmenin en etkili yollarından biridir. Liste oluşturulduktan sonra Datanyze, kişilerinizle ilgili tüm sosyal ve öncü bilgileri otomatik olarak alır ve e-postalarını bulmak için arama yapar. Daha sonra, kişileri CRM'nize veya başka bir satış otomasyon aracına aktarmanıza olanak tanır. İşte bu kadar! Artık, hedeflenen giden kampanyanıza listedeki kişileri kaydedebilirsiniz.

Hak Talepleri

Bir kez müşteri adayı oluşturduktan sonra, müşteriniz için kimin uygun olduğunu belirlemeniz gerekir. Şimdi, potansiyel müşterilerinizle ilk teması kuracak ve potansiyel olarak istekli, mümkün ve sizden almaya hazır olup olmadıklarını öğreneceksiniz. Bunu yapmak için çağrı merkezi yazılımını kullanın.

Crazycall

Bu, potansiyel müşterilere (hem gelen hem de giden) ulaşma sürecini basitleştiren, devam eden arama kampanyalarını analiz etmenizi ve gerçek zamanlı ayarlamaları yapmanızı sağlayan, işlevsel ve kullanımı kolay bir çağrı merkezi yazılımıdır. İşletmeler için çok uygun bir bulut tabanlı seçimdir.

Mojo çevirici

Bir lider yönetim sistemi, bir çevirici, çeşitli etkili pazarlama araçları ve diğer pek çok kullanışlı özelliği içeren kapsamlı bir barındırılan yazılımdır. Mojo, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak, iletişim bilgilerini almak ve pazarlama çalışmalarınızda düzenli kalmak için mükemmeldir. Aynı zamanda diğer hizmetler ile entegrasyonları da destekliyor.

Voiptime Cloud

Bu, çok çeşitli iç satış ve pazarlama araçlarına sahip, her şeyi kapsayan bir bulut tabanlı bir çözümdür. Bu yazılım, çağrı merkezinizin iş yükünü, satış ve müşteri destek birimlerini düzenlemenizi sağlar. Web sitesinden müşteri adayları yakalamak ve onlarla ilk temasa geçmek, girilen verileri otomatik olarak yerleşik bir CRM'ye gönderdiğinden ve bir satış temsilcisi hemen iletişime geçebilmesi için birkaç verimli otomatik çevirici seçeneği içerdiğinden harika. Aynı zamanda soğuk arama ve telefonla pazarlama için harika bir araçtır.

Gösteri göstermek

Bu aşamada, potansiyel müşterinize, ürün veya hizmetinizin ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını aktif olarak gösterirsiniz. Çözümünüzü ayrıntılı olarak gösterecek ve potansiyel müşterinizin işine nasıl fayda sağlayabileceğini açıklayacaksınız.

Calendly

Potansiyel müşterilerinizle bir toplantı düzenlerken yorucu e-posta alışverişlerinden kaçınmanıza yardımcı olan basit ve etkili bir otomatik zamanlama aracıdır. Calendly, eğlenceli ve süper hızlı bir programlama deneyimi sunar. Outlook, Office 365 ve Google takvimleriyle senkronize çalışır ve GoToMeeting, Salesforce ve diğerleri gibi bir dizi başka uygulamayla bütünleşir.

Buluşmaya git

Bu çevrimiçi toplantılar için profesyonel bir yazılımdır. GoToMeeting, çevrimiçi toplantılar düzenlemenizi ve düzenlemenizi, video konferans görüşmeleri, sunumlar, eğitim ve verimli video bağlantısı gerektiren her neyse onu düzenlemenizi sağlayan basit, güvenilir ve üretken bir çözümdür. Kullanışlı bir ekran paylaşımı özelliği, konuşmaya katılanların bilgisayarınızda çalışan herhangi bir uygulamayı görüntülemesine olanak tanır; bu ürün demoları için bir zorunluluktur.

yakınlaştırma

Bir demo için en kullanışlı araçlardan biri. Bu çok yönlü bir video konferans çözümüdür ve çevrimiçi toplantılar için (hem bire bir hem de grup sohbetleri) mükemmel bir araçtır. Uygulama, çeşitli platformlarda ve cihazlarda mükemmel bir video, ses ve ekran paylaşımı deneyimi sağlar.

İtirazların ele alınması ve kapatılması

Bu noktada, potansiyel müşterinizin endişelerini dinlemeli ve bunları ele almalısınız. Kişinin hedeflerini gerçekleştirmeyi başardıktan sonra, kapanış aşamasına geçin. Bu noktada, olasılık sizin çözümünüz için gitmeye karar verir ve müşteriniz olur.

Close.io

Bu, satış iş akışını basitleştiren ve daha fazla anlaşma yapmanıza yardımcı olan bir iç satış CRM'sidir. Veri girişini önemli ölçüde azaltır, tek bir tıklamayla potansiyel müşterilerle iletişim kurmanızı sağlar, e-postaları izler ve daha fazlasını yapar. Aynı zamanda diğer uygulamalarla da bütünleşir. İş akışınızı büyük ölçüde geliştiren güzel bir yazılımdır.

Satış ekibi

Bu CRM sistemi, tüm müşteri bilgilerini tek bir yerden almanızı sağlayan başka bir harika alternatiftir. İhtiyacınız olan her şeyi tek bir ekranda tutarak satışları daha hızlı kapatmanıza yardımcı olur. Salesforce genellikle pazardaki en iyi satış araçlarından biri ve bir işletme için en iyi çözüm olarak önerilmektedir. Aynı zamanda bir mobil uygulamaya sahiptir.

Zoho

Zoho CRM, Salesforce'a çok benzer. Tek temel fark, Zoho'nun küçük ve orta ölçekli işletmeler için en iyi şekilde çalıştığı, ancak Salesforce'un bir işletmeyi idare edebileceği. Zoho, sadece satış ve pazarlama için değil aynı zamanda servis, müşteri desteği ve hatta envanter yönetimi için de kapsamlı bir CRM çözümüdür.

Takip et

Anlaşma kapandığında işin bitmedi. Müşterilerinizle iletişimde kalmak ve söz vermek çok önemlidir.

MailChimp

Dünyadaki en büyük pazarlama otomasyon platformudur. MailChimp, tüm satış sürecinde pazarlama çabalarınız için son derece değerli olacak. Bu hizmet özellikle çeşitli kampanyalar ve takipler için kullanışlıdır. Müşterilerinize hızlı anketler gönderebilir, geri bildirimde bulunmalarını isteyebilir veya daha sonra iletişimde olmaları için yararlı bilgiler sağlayabilirsiniz.

Cirrus Insight

Bu hizmet satışları yönetmek için mükemmeldir. Salesforce'da irtibat oluşturmanızı ve diğer yararlı işlevlerin yanı sıra doğrudan Gmail gelen kutusundan Salesforce'u kontrol etmenizi sağlar. Ayrıca, ilgi çekici takipler göndermenize ve bir e-postada takip hatırlatıcı oluşturmanıza olanak sağlar. Satın aldıktan sonra müşterilerinizle iletişime geçmeyi unutmayın.

Hubspot

Bu bir CRM ve pazarlama sistemidir ve tüm satış süreci boyunca yardımcı olacaktır. İşinizin büyümesini arttırmak için Hubspot'u kullanın ve ilk etkileşiminizden satın alma sonrası izlemeye kadar müşterilerinizle daha derin bir ilişki kurun.

Umarım, iç satış yazılımınız için doğru araçları bulmayı başardınız. Artık satış sürecinin her aşamasında hangi araçların gerekli olduğunu biliyorsunuz, böylece kendi araştırmanızı yapabilirsiniz. Çözüm seçiminin ihtiyaçların formülasyonuyla başlaması gerektiğini unutmayın. Ancak o zaman çözüm incelemesine (denemeler) devam etmelisiniz. Her bedene uyan tek bir yazılım yoktur ve her zaman işinizin gereksinimlerini, özelliklerini ve beklentilerini hesaba katmalısınız.